Tiket di client area adalah jalur resmi. Email [email protected] juga dibaca.
Saat buka tiket, sertakan:
- Nomor invoice atau ID order
- IP VPS jika sudah Anda terima
- Apa yang sudah dicoba
- Screenshot error, tanpa password
Jangan kirim password broker, investor password yang tidak perlu, atau seed wallet di tiket. Untuk reset RDP, cukup minta password baru — kami kirim kredensial baru, bukan meminta password lama Anda.